一條完整的供應鏈，穿插著從產品原材料采購到生產、倉儲再到銷售、配送的各個環節。而這 鏈 上的每個環節，又是由品牌商、原材料供應商、生產商、渠道商、零售商、物流商等不同市場主體各司其職、配合完成。在展會中，往往也凝結著無數條 看不見 的供應鏈，匯聚著多種多樣的市場角色主體。除了主辦方和參展企業外，作為多個支撐供應鏈有序進行的市場主體 觀眾，其數量和構成往往決定了一屆展會是否成功。 這一點，通過2023中國體博會的 觀眾畫像 ，就可以很明顯地體現出來。 圖表丨2023中國體博會現場觀眾基礎數據 回顧今年五月在廈門舉辦的2023中國體博會，組委會向業界交出了優異的答卷，原因有三： 一是作為疫情結束后的國內首個綜合型體育展會，展會期間，組委會交出了超過11萬人次觀展規模的 成績單 。 二是展會觀眾主要由大眾體育愛好者、商業體系專業觀眾、非商業體系專業觀眾三個部分構成，其中，以大眾體育愛好者的占比最為突出，反映了展會在受眾目標定位上的 下沉 ，其C端屬性顯露無疑。 三是從觀眾所屬單位主營業務、產品或服務占比上看，依次為健身器材及用品，球類、網羽運動及武術搏擊，運動休閑，體育教育培訓、獎牌、賽事經營等；從觀眾人群及行業屬性占比上看， 代理商/經銷商/批發商 的觀眾人群占比最高，其次是 生產商/品牌商 ，再次是 進出口貿易公司 。 圖丨2023中國體博會觀眾經營屬性占比圖 這亦從側面驗證了：任何一場展會的 觀眾 組成當中， 隱藏 著多個支撐供應鏈有序進行的市場主體。 事實上，之所以在展會結束的第一時間，便能夠如此清晰地梳理出中國體博會的 觀眾畫像 ，正是得益于近年來中國體博會觀眾數據庫系統的穩步搭建和不斷完善。 據中國體博會境內外觀眾負責人介紹，長期以來，中國體博會一直致力于構建和完善觀眾數據庫： 基于大數據管理，對中國體博會觀眾畫像進行系統性地分析，可以推動展會服務水平的提升，將參展企業的訴求和觀眾之間的需求進行匹配，可探索商貿對接的更多途徑，為擴內需提供科學依據。 該負責人同時指出，通過對觀眾畫像采集、數據挖掘和分析，可建立長期性、可持續性的常態化、量化監測評估體系，有利于展會整體的提質升級，記錄展會階段性的發展成果。 基于此，為了讓觀眾參展更加便捷，組委會更加有效地整合、串聯起觀眾數據以便提供更加精準和人性化服務，2024中國體博會組委會對觀眾數據庫的整體功能系統進行了升級，并細化了觀眾的標簽和分類。 在中國體博會境內外觀眾負責人看來，只有構建完整的觀眾數據庫，并且在尊重數據、結合行業實際情況的前提下，去分門別類地洞察觀眾的心理，建立有效的觀眾心理動機滿足模型，才能保證觀眾服務的全面與周到，實現與展商服務體系的相互兼容，從而能夠進一步優化展會價值，有助于積極營造和諧、穩定、氛圍濃厚的行業發展環境。 因此，除了構建觀眾數據庫，2024中國體博會組委會擴大了觀眾的邀約范圍，豐富了邀約手段 不僅境外、境內雙管齊下，還構建了全新陣容的境外自媒體宣傳平臺，聯動展商一起共同加大協同海外觀眾的邀約力度。 值得注意的是，由于不同類型的企業，在生產制造關系中的角色定位不同以及合作模式的差異性，相應的，所面向的主要客戶人群也存在差異性，導致不同展商在尋找合作對象的需求上有所不同。例如，體育場地設施及營造類企業的核心參展訴求，是希望能夠拓展國內B、G兩端的人脈，從中對接潛在用戶，未來能夠接到政采類客戶的訂單；而OEM及ODM企業的參展需求則是 緊盯 全球外貿出口市場的動態，提供適銷對路的體育產品，或贏得境外買家的采購訂單。 在這個時候，精準邀約觀眾的必要性就顯露無遺了。 那么，中國體博會是如何精準邀約觀眾的？ 對此，中國體博會境內外觀眾負責人講道： 我們主要通過組織和邀約兩類形式進行邀約 線下，我們組織和拓展多個觀眾組織渠道；線上，以信息觸達的方式，將中國體博會的信息和內容推送給潛在觀眾。 與此同時，組委會還在新周期強化了如下四項創新性的觀眾邀請措施： 第一，數據分類和標簽化，以實現信息點對點精準投放和自動化營銷。 第二，加大主辦方對于展商邀約觀眾的支持力度，為展商提供便捷的邀請手段及展覽內容支持。 第三，加強與數字營銷領域新技術的應用合作，不斷提升外部潛在觀眾數據獲取及分析應用能力。利用點對點智能營銷工具，如AD7、機器人呼叫、信息流廣告、5G短信等方式，使中國體博會的信息觸達更多目標人群。 第四，注重展會信息的廣泛觸達。向觀眾傳達展覽信息、展區亮點、新科技產品、精彩同期活動等 觀展攻略 ，及制證入場等通知公告。 當下，2024中國體博會境內、境外的觀眾服務體系已就位 2024中國體博會建立完善政、企、社、眾的高質量合作關系一觸即發。-球王會官網